置顶这件事，先看这几条
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置顶把对话固定在列表最上面
被置顶的对话一直待在最前，新消息来了也不会沉下去，一眼就能点开。
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入口在对话的小箭头菜单里
鼠标移到对话上，点右侧小箭头，选「置顶对话」，几秒钟就固定好了。
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可以同时置顶多个
官方没把数量卡死，常聊的几个都能一起置顶，但两三个最实用。
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置顶是本地设置，对方无感
对方看不到你置顶了谁，也不影响收发消息，纯属你列表的排序。
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取消也是同一个入口
菜单里的「置顶对话」会变「取消置顶」，点一下对话就回到原位置。
在 WhatsApp 网页版，置顶之后列表会变成什么样
置顶就是把某个对话固定到聊天列表的最上面。不管列表里来多少新消息，被置顶的那一个都稳稳地待在最前，一眼就能看到。对那种天天都要聊、又怕它被别的消息挤下去的人，这个功能特别省事。
置顶之后，这个对话的条目视觉上会有点区别，通常带一个明显的固定标记，让你扫一眼就知道它是被钉住的。它不会因为别的对话来了新消息就沉下去，位置是稳定的，这就是置顶最核心的价值。
置顶这个功能，本质上是在列表里给你开一个常驻区，重要的人永远排在前面，不用每次靠搜索去找。对群多、联系人多的人来说，这是整理列表最省事的一步。
WhatsApp 网页版怎么置顶一个对话
打开 web.whatsapp.com，找到想置顶的对话，把鼠标移上去，点右侧浮出的小箭头，菜单里就有「置顶对话」这一项，点一下就固定到最上面了。操作很直接，几秒钟完成。
你也可以在对话条目上直接右键，菜单里同样能找到置顶选项，看个人习惯。两种入口的效果一样，认准「置顶」两个字就不会点错。
置顶是单方面的，不影响对方，对方也看不到你这个设置。你只管按自己的使用频率把重要的人排前面就行。
WhatsApp 网页版一次能置顶几个对话
很多人关心一次能置顶几个。官方并没有把置顶数量卡得很死，你可以同时把好几个常聊的人或群都置顶，它们会一起排在最上面，方便你快速切换。
不过置顶太多，最上面的区域就堆满了，反而失去了「快速找到重点」的意义。说句实话，置顶两三个就够用了，多了跟没置顶差不多，列表还是乱。
如果你同时置顶了好几个，它们之间的相对顺序，一般按你最后操作的时间来排，最新动过的那一个在最前。
WhatsApp 网页版置顶怎么取消、顺序怎么调
想取消，同样打开那个对话的小箭头菜单，里面的「置顶对话」会变成「取消置顶」，点一下就放回原来的位置。操作和置顶是对称的，不用记新路径。
顺序方面，新置顶的通常排在最前，再置顶另一个，它会插到最前面。想要特定顺序，可以按置顶的先后去安排。说句实话，网页版上手动拖拽调整置顶顺序的入口并不明显，主要靠置顶先后来排。
想调整先后，最简单的办法就是先把某个取消，再重新置顶一次，它就会跳到最前面。说到底，置顶没有太多讲究，核心就一句：把最常开的对话放到最顺手的位置。
置顶和星标、归档的区别
这三个容易混。置顶是「固定在列表最上面」，为了方便随时点开；星标是「给单条消息做记号」，方便之后集中查看；归档是「把整个对话收起来」，让列表清爽。三者的对象和作用都不一样。
简单记：置顶管的是对话的位置，星标管的是消息的标记，归档管的是对话的藏与露。该用哪个，看你当下想解决什么问题，别混着用。
实际用的时候，你可以把置顶当成列表的快捷键，把星标当成消息的书签，把归档当成抽屉。三个各管一摊，配合起来，列表想乱都难。
常见问题
更进一步说，通话过程中消息照常收发不受影响。而且，联系人头像加载慢多半是网络原因，记住这点能省不少时间。
需要注意的是，多设备同时在线不会互相顶号。相对应地，会话加密密钥跟设备绑定，换设备自动更换。
更进一步说，「查看一次」媒体是官方的隐私保护设计。此外，在线状态在网页版和手机端显示一致，遇到时对照处理即可。
需要注意的是，同一个浏览器窗口同一时间只能登录一个账号。不止如此，免提切换在系统的音频设置里操作，遇到时对照处理即可。
再补充一点，多账号办公场景用浏览器分区最不容易串号。与此同时，新设备登录后手机端设备列表立刻能看到，别小看这个细节。
网页版能同时置顶多个对话吗？▾
能。可以同时把好几个常聊的人或群置顶，都排在最上面，方便快速切换。
置顶后对方会知道吗？▾
不会。置顶是你本地的列表设置，对方看不到，也没有任何提示。
置顶了来新消息位置会变吗？▾
不会。被置顶的对话一直固定在最上面，不会因为新消息沉下去。
怎么取消置顶？▾
点开对话的小箭头菜单，选「取消置顶」就行，对话回到原来的位置。
置顶和星标是一回事吗？▾
不是。置顶管的是对话在列表的位置，星标管的是单条消息的标记。
怎么管理网页版的登录设备？
直接给结论：手机端可以逐台管理已登录的设备。同样重要的是，浏览器的多用户配置各自独立，适合一人多号。
群置顶消息电脑上看得到吗？
答案是：群的置顶消息在网页版同样可见。与此同时，网页版和手机端共享同一套端到端加密。
网页版有快捷键吗？
答案是：网页版有键盘快捷键，按 Ctrl+/ 可以查看列表。而且，网页版登录不会向对方暴露你的 IP。
手机退出登录后网页版还能用吗？
答案是：手机端退出所有设备后，网页版会立刻掉线。而且，同一个浏览器窗口同一时间只能登录一个账号。
网页版通知可以关掉吗？
具体来说：通知权限随时可以在浏览器设置里开关。此外，网页版登录不是重新注册，绑定的还是同一个号。
没发完的消息会丢吗？
这里说清楚：草稿按会话保存，切换到别的会话也不会丢。另一方面，群聊消息在网页版和手机端完全一致。
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- 注意：Chrome、Edge、Firefox、Safari 对网页版支持最好。
- 注意：屏蔽联系人在网页版操作后手机端同步生效。
- 很多人不知道：会话详情里可以按类型筛选全部媒体。
- 很多人不知道：注销账号在手机端申请，网页端随之失效。
- 值得记住：清空会话和删除会话是两回事。
- 很多人不知道：通知失灵按浏览器权限、系统勿扰的顺序查。
- 网页版置顶对话的标记样式做了小幅调整
- 用户反馈同时置顶两三个对话最实用
- 官方帮助中心置顶说明页保持稳定，措辞没变
- 有人整理了置顶、星标、归档三者的区别对照
- 网页版聊天列表的置顶入口没有变化
- 置顶对话的数量上限成为用户常问的问题
- 网页版界面优化，聊天条目操作更顺手
- 置顶功能在办公场景的使用频率上升